Условия использования
КЛЮЧЕВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОНЯТИЯ

Посетитель сайта - человек, который посетила сайт ru.manekibook.art, однако не сделала заказ.

Пользователь - отдельный посетитель сайта, который принимает условия Пользовательского соглашения и желает размещать Заказы на сайте ru.manekibook.art.

Покупатель - Пользователь, который сделал заказ на ru.manekibook.art с целью приобретения товаров для личных нужд.

Продавец - Manekibook., Действует в соответствии с действующим законодательством. Продавец не является плательщиком НДС. Продажа товаров осуществляется со складов Продавца.

Веб-сайт - ru.manekibook.art

Товары - одежда, аксессуары и другие товары для продажи на сайте продавца.

Заказ - правильно выполненный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, избранного на веб-сайте Продавца, и оформленного на соответствующий адрес, указанный Покупателем.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Продавец осуществляет продажу товаров в Интернете по адресу ru.manekibook.art.

1.2 Заказывая Товары через Интернет-сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи товаров, изложенными ниже (далее - Условия продажи товаров). В случае несогласия Пользователь должен немедленно прекратить пользоваться Сервисом и уйти с сайта ru.manekibook.art.

1.3. Эти условия продажи товаров, а также информация о Товары находятся на веб-сайте и является публичным предложением согласно Гражданского кодекса РФ.

1.4. Данные условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без оповещения пользователя / Покупателя. Новая версия Условий вступает в силу с момента его публикации на веб-сайте, если не предусмотрено иное.

1.5. Договор вступает в силу с момента, когда Продавец направляет Покупателю электронное подтверждение принятия Заказа на момент, когда Покупатель размещает заказ на сайте ru.manekibook.art.

Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом расчетного документа Покупателю, подтверждающий оплату Товара или зачисления средств на банковский счет Продавца.

Сообщая Продавцу свою электронную почту и номер телефона, Посетитель сайта / Пользователь / Покупатель дает свое согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими сторонами, вовлеченными Продавцом для выполнения обязательств перед Посетителями сайта / Пользователем / Покупателем , чтобы рассылать рекламу и данные, содержащие информацию о скидках, будущие / текущие акции и другие виды деятельности продавца, с целью доставки товаров, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств.

ТОВАРЫ И ЗАКАЗ

2.1 Продавец предоставляет возможность поставлять товары, находятся на сайте. Фотографии, которые сопровождают Изделие, являются иллюстрациями Изделия и на самом деле могут отличаться от их фактического вида. Описания / характеристики, сопровождающие Продукт не является слишком исчерпывающими и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товары Покупатель может обратиться по электронной почте, написав письмо на ru.manekibook.art.

2.2 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или отменить заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя, направив соответствующее электронное сообщение по адресу, указанному Покупателем.

2.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неправильной информации, что приводит к неспособности Продавца должным образом выполнять свои обязательства перед Покупателем.

2.4. После оформления заказа в Интернете на сайте ru.manekibook.art, Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки путем отправки электронного сообщения на указанный Покупателем электронный адрес. Менеджер, обслуживающий это Заказ, уточняет детали Заказа, а также согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

2.5 Ожидаемая дата доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, путем электронной почты или с помощью контрольного звонка Покупателю.

Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке при наличии объективных причин Продавца.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

3.1 Товары должны быть доставлены почтовой компанией в виде почтовой доставки с оплатой на платежной странице Сайта или электронной накладной за Товар банковской картой или банковским переводом. Способы доставки: UAPOST или курьерская служба DM. Подробные условия доставки могут быть согласованы между Покупателем и менеджером при подтверждении Заказа.

3.2 Доставка товаров осуществляется через Интернет и не ограничивается территорией России.

3.3 Задержка доставки возможна за непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.4 После доставки Заказ передается Покупателю или третьему лицу, указанному в Заявке как Получатель (далее - Покупатель, а третья сторона - "Получатель"). Если получить заказ невозможно, Заказ может быть передано лицу, может предоставить информацию о Заказы (номер отправления и / или Имя получателя), а также оплатить полную стоимость Заказа лицу, его доставляет.
3.5 Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и подписания Получателем соответствующих документов, подтверждающих доставку Заказа.
3.6 Стоимость доставки каждого Заказ по уплачивается Покупателем, за исключением случаев, когда это отдельно указано на сайте в разделе "Доставка и возврат".
3.7. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в тот момент, когда Покупатель получает отправку, поскольку этот момент определяется в соответствии с действующими правилами почтовой связи.
Порядок доставки и разглашение партий грузов, содержащих товары, определяется в соответствии с действующими почтовых правил.
3.8. Принимая заказ от курьера, Получатель должен проверить Товары и их соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности, а также проверить срок службы доставленных Товаров и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к поставленной Товара Получатель должен подписать «Форму доставки заказа» и оплатить заказ. Подпись на документах о доставке свидетельствует о том, что Получатель не имеет претензий к Товара, а Продавец в полной мере и должным образом выполнил свое обязательство по доставке товара.
3.9. Дата, время и, если нужно, маршрут доставки могут быть указаны менеджером, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
3.10. Пользователь осознает и соглашается с тем, что:
доставка - отдельная услуга, которая не является неотъемлемой частью Товара, приобретенного Покупателем, и которая заканчивается, когда Получатель получает товары и осуществляет за них оплату. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникающих после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийных обязательств продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требовать доставки приобретенного Товара с целью гарантийного обслуживания или замены, а также не предоставляет Покупателю возможности осуществить гарантийное обслуживание или замену товара путем отправки Покупателю. Приобретения Товара также не предусматривает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право вернуть деньги за Товар в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"
На все товары, приобретенные Покупателем в Интернете и отгруженные за пределы РФ, могут быть применены налоги на импорт, пошлины, НДС и ограничения на импорт в стране получения, указанной Покупателем, оплата которых личной ответственностью Покупателя, а их размер не может быть полностью или частично компенсированным Продавцом или рассчитывается заранее через Интернет.

ОПЛАТА ЗА ТОВАРЫ
4.1 Стоимость товара не включает налог на добавленную стоимость. Сумма заказа состоит из стоимости заказанного товара.
4.2 Стоимость товара находится в Интернете на сайте ru.manekibook.art. В случае заказа Покупателем Товара с неправильной стоимости, Продавец уведомляет об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или отменяет Заказ. Если связаться с покупателем невозможно, это Заказ будет считаться недействительной.
4.3 Стоимость товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом, стоимость товара, заказанного Покупателем, не меняется.
4.4 Оплата осуществляется: В случае выполнения Заказа и дальнейшего его отправления по территории РФ - в рублях безналичными денежными средствами до отправления Заказ в сумме, соответствующей сумме Заказ с учетом скидок.
4.5. Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать бонусную программу. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления находятся в Интернете и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

ТОВАРЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
5.1. Покупатель имеет право отказать в получении товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, за исключением дня приобретения, исключая Товары, которые не подлежат обмену и возврату на основании закона "О внесении изменений в некоторые законодательные акты с изменениями и дополнениями "Защита прав потребителей". Подробнее см. в разделе меню сайта "Доставка и возврат".
5.2. Возвращенный товар должен быть со всеми печатями и ярлыками. Покупатель должен отправлять Возвращение по адресу, указанному менеджером в переписке.
5.3 Возврат товара надлежащего качества
5.3.1 Возврат товаров возможно, если Товары не использовались, а их внешний вид, потребительские свойства, пломбы, этикетки и расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром, является сохраненными.
5.3.2 Если Покупатель отказывается от Товара, который уже был отправлен Покупателю, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенных товаров, за исключением штрафа за отказ от Товара, который определяется Продавцом индивидуально для каждого Заказ, отправленного за пределы РФ в течение 30 дней с даты получения возвращенных Товаров на склад Продавца вместе с заявлением на возврат, заполненной Покупателем. Стоимость обратной доставки Товара в случае возврата оплачивается Покупателем. Возврат стоимости Товара осуществляется лицу, указанному в Заявке на продукты. Если Покупатель указал неверные данные в Заявке, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возмещении средств.
5.3.3. Если по просьбе Покупателя подобных товара нет в продаже, покупатель вправе отказать в выполнении настоящего Соглашения и потребовать возврата денежной суммы, уплаченной за указанный Товар. Продавец возвращает стоимость, уплаченную за возвращенный товар в течение 30 дней с момента возвращения товара.
5.3.4 Штраф за отказ в п.5.3.2 - это общие затраты, понесенные Продавцом в случае отказа Покупателя получить его заказ, а именно: расходы на доставку в оба конца, включая расходы на доставку товара обменивается, расходы на таможенное оформление товаров (включая ввозные пошлины, НДС, брокерские услуги и т.д.) и любые другие расходы, понесенные Продавцом в связи с таким возвращением.
5.3.5. Если Покупатель возвращает товары надлежащего качества, но после получения Продавцом оказывается, что товар не подлежит возврату из любых причин, на основании закона "О внесении изменений в некоторые законодательные акты" Защита прав потребителей "или любые причины, указанные в настоящих Правилах, этот товар возвращается Покупателю за его счет.
5.3.6 В случае доставки товаров международными службами доставки, такими как DM, UAPOST и другие, доставка осуществляется до дверей Покупателя. Подтверждением получения товара является подпись при получении посылки Покупателем или другим лицом, проживающего по этому адресу (согласно правилам перевозки соответствующего курьера и служб почтовой доставки). Также товары считаются доставленными Покупателю, если Покупатель поручил представителям вышеупомянутых служб доставки оставить посылку у двери без присутствия Покупателя. В этом случае риск получить посылку полностью возлагается на Покупателя.
5.4. Возврат товаров ненадлежащего качества:
5.4.1 Ненадлежащая качество товара - товар, у которого есть дефекты и который не может выполнять свои функциональные качества. Полученные Товары должны соответствовать описанию на сайте или в электронном письме. Различия в дизайне или элементах дизайна указанных в описании в Интернете / электронном письме не является признаком плохого качества или функциональности Продукта.
5.4.2 Внешний вид и комплектность Товара, а также полнота всего Заказ проверяются Получателем при доставке товара. На момент получения заказ Покупатель должен подтвердить, что товар не имеет видимых дефектов, царапин и других травм, а также, что товары полностью пригодны для использования по назначению.
5.4.3 После получения Заказа никакие претензии не принимаются по внешним дефектов товаров, их количества, комплектности и внешнего вида.
5.4.4 Если Товары ненадлежащего качества были переданы Покупателю, а Продавец заранее не договорился о другом, Покупатель может вернуть товар. Возвращение таких товаров осуществляется за счет Покупателя.
5.4.5 Претензии по возврату товаров подлежат рассмотрению в течение 30 дней с даты подачи соответствующего претензии.
5.5. Возврат средств осуществляется путем возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карточку, с которой был произведен платеж, или путем банковского перевода, в зависимости от способа осуществления оплаты за Товар.
5.6 Гарантия на товары устанавливается производителем и указывается на этикетке или ярлыке. Продавец должен обеспечить надлежащее применение и использование Товара в течение гарантийного срока.
Продавец не несет ответственности за дефекты Товара, если они возникли после его передачи Покупателю за нарушения Покупателем правил использования / хранения товаров, действий третьих лиц / форс-мажорных обстоятельств.
5.7 На все товары личной гигиены возврат и обмен не распространяется. К таковым относятся маски, нижнее белье и другие предметы личной гигиены (полотенца, постельное белье и тп.).

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1 Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного через Интернет-сайт.
6.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних ресурсов.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
7.1. Персональные данные пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом РФ "О защите персональных данных". Срок хранения личных данных составляет 5 лет.
7.1.1. Продавец имеет право отправлять информацию, включая рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон пользователя / Покупателя с его согласия. Пользователь / Покупатель вправе отказаться получать рекламу и другую информацию, не указывая причин для отказа. Сообщение Сервиса о заказе и этапы его обработки, не могут быть отклонены Пользователем / Покупателем.
7.2 Продавець не несет ответственности за информацию, предоставленную Пользователем / Покупателем на Сайте в обще доступной форме.
7.3 Продавец имеет право записывать телефонные разговоры с Пользователем / Покупателем. Таким образом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных разговоров и / или передавать ее третьим лицам, не связанным непосредственно с выполнением заказов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1.Продавець может поручать или передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2 Сайт и оказанные услуги могут быть временно недоступны частично или полностью через профилактические или иные работы, или по каким-либо другим техническим причинам. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические и другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без него.
8.3. Между Пользователем / Покупателем и Продавцом действует Законодательство РФ.
8.4. В случае возникновения вопросов или жалоб со стороны пользователя / Покупателя, Пользователь / Покупатель связаться с Продавцом по телефону или другим доступным способом. Все споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. Если Стороны не достигли договоренности, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание недействительности любого пункта настоящего Соглашения в судебном порядке не влечет за собой недействительности других положений.
Made on
Tilda