Доставка и возврат
КУДА МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ?

Доставка осуществляется по всей территории России. Для осуществления доставки в любую другую страну мира, посетите сайт manekibook.art.

Мы будем рады помочь вам при возникновении каких-либо вопросов. Пожалуйста, напишите нам по электронной почте info@manekibook.art.

КАК БЫСТРО Я ПОЛУЧУ СВОЙ ЗАКАЗ?

Обычно все заказы отправляются в течение 3 (трех) рабочих дней. Если на момент заказа некоторые из товаров отсутствовали и требуют производства, доставка может длиться дольше. Наши менеджеры уточнят детали заказа по сроками поставки в случае необходимости.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка SDEK (4-7 дней, авиа) - бесплатно.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Рекомендуем Вам при получении товара убедиться, что вы получили товар надлежащего качества и Вас все устраивает. После получения товара от курьера или от сотрудников Новой почты претензии по поводу брака (кроме скрытого брака) не рассматриваются.

ВОЗВРАТ

Пожалуйста, следуйте инструкциям нашего менеджера при осуществлении возврата товара. Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента доставки. В таком случае, пожалуйста, напишите нам по адресу: info@manekibook.art и укажите:

- причины возврата
- фотографии товара, если он поврежден или имеет дефект

Полная стоимость товара будет немедленно возвращена сразу после того, как мы убедимся, что внешний вид, свойства и заводские этикетки товара сохранены.

КТО ПЛАТИТ ЗА ДОСТАВКУ ПРИ ВОЗВРАТЕ ИЛИ ОБМЕНЕ?

Возврат товара осуществляется за счет Покупателя. Это означает, что покупатель должен оплатить доставку, когда отправляет товар обратно к нам.

КОГДА Я ПОЛУЧУ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР, КОТОРЫЙ ВЕРНУЛ?

Возврат средств происходит в течение 14 дней с момента получения нами товара. Более подробные условия зависят от вашего банка и способа оплаты заказа.

Вы можете отменить свой заказ в любое время, написав нам по адресу info@manekibook.art.
Made on
Tilda